Team Lead Retention

💍TEAM LEAD RETENTION | iGaming, LATAM

Прогрессивный и активно развивающийся продукт на рынке LATAM cо своей партнерской сетью масштабирует Retention-отдел и сейчас ищут Team Lead Retention, который возьмёт направление под своё управление и будет отвечать за развитие проекта.

⚡️ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

• Руководить retention-отделом до 5 человек: бонус-менеджер, VIP-менеджер, CRM-менеджер и др;
• Отвечать за email и push: сегментацию, welcome после FTD, реактивацию уснувших игроков и разовые кампании;
• Вести retention-механики,программу лояльности;
• Ставить задачи разработке на доработку механик;
• Считать математику бонусов,окупаемость по сегментам;
• Анализировать базу: активность, когорты, отток;
• Находить точки потери игроков и менять механики под них;
• Вести отчетность.

🚀КОГО ИЩЕМ:

• От 2-х лет опыта на руководящей позиции в retention или CRM iGaming;
• Опыт на рынках Tier-3/LATAM
• Умеешь самостоятельно считать стоимость бонусов и понимать, когда бонус окупается;
• Уверенно работаешь с когортным retention, LTV, ARPPU, GGR/NGR, bonus cost;
• Умеешь ставить задачи разработке так, чтобы их не приходилось переделывать;
• Английский B2+.

➕БУДЕТ ПЛЮСОМ:

• Опыт в беттинге;
• Опыт запуска retention на новом продукте.

💰УСЛОВИЯ:

• Полностью remote;
• FIX+KPI;
• Оплачиваемый отпуск + больничные;

—Возможность роста до Head of Retention вместе с продуктом.

• Минимум бюрократии, сильная команда.

Если готов взять направление под себя, влиять на продукт и цифры и вместе с продуктом

✈️@angel_hrdigital