VIP Support Manager
รูปแบบ: remote
สถานที่:
เงินเดือน: ไม่ระบุเงินเดือน
✈ ประกาศจาก Telegram
รายละเอียดงาน
💼 VIP Support Manager
🌍 Удалённо | iGaming
Ищем VIP Support Manager в международный iGaming-проект.
🚀 Чем предстоит заниматься
- Сопровождать VIP- и Premium-игроков.
- Выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми клиентами.
- Удерживать игроков и повышать их лояльность.
- Решать сложные и нестандартные запросы VIP-клиентов.
- Взаимодействовать со смежными командами для решения клиентских вопросов.
- Работать с игроками на международных GEO.
🎯 Что важно
- Опыт работы с VIP / Premium-аудиторией в iGaming от 3 лет.
- Опыт работы с Tier-1 / Tier-2 GEO.
- Английский язык — B2–C1+.
- Сильные навыки коммуникации и работы с клиентами.
- Умение работать с нестандартными ситуациями и находить решения.
- Ориентация на удержание и высокий уровень клиентского сервиса.
🌟 Что предлагаем
- Полностью удалённый формат работы.
- Работа в международном iGaming-проекте.
- Возможность развиваться в направлении VIP Management и Client Support.