Support Manager
Format:Remote
Work type:Full-time
Languages:English C2
Salary: $1,100–$1,200
✈ Vacancy from Telegram
Job description
Support Manager (Eng) | ID: 2354
Company: AdVibe
Industry: iGaming
Work mode: Remote
Description:
Международный B2B-продукт (рынок США).
Зарплата: $1 100–1 200.
График: 5/2 (пн-пт), смены на выбор: 06:00–15:00 / 14:00–23:00 / 23:00–08:00.
Задачи:
- Изучение продукта и процессов поддержки;
- Решение кейсов во взаимодействии с внутренними командами;
- Систематизация FAQ и ведение таблиц;
- Подготовка отчетности и регулярное обновление данных.
Требования:
- Английский язык на уровне C2;
- От 1 года релевантного опыта (Support / B2B);
- Уверенное владение Excel / Google Sheets;
- Аналитическое и математическое мышление;
- Внимательность, ответственность и самостоятельность.
Условия:
- Удаленный формат работы (online office);
- Стабильное сотрудничество и возможности профессионального роста.