Team Lead CRM

Team Lead CRM | ID: 2228

Company: NDA
Industry: iGaming
Work mode: Remote

Description:
Обязанности:

• реализация crm стратегии
• управление жизненным циклом клиентов
• формирование roadmap crm направления и контроль реализации
• построение автоматизированных crm-цепочек
• аналитика, разработка бонусных механик, работа с бюджетами, отчетность

Требования:

• опыт в iGaming от 3х лет в crm маркетинге
• опыт построения CRM-процессов и автоматизированных коммуникаций
• опыт работы с CRM-платформами , например Customer/io
• уверенный английский
• опыт проведения A/B-тестов и внедрения data-driven подхода
• практический опыт сегментации клиентской базы и персонализации коммуникаций.