🔒 ក្រុមហ៊ុនមិនបញ្ចេញឈ្មោះថ្ងៃនេះ

Менеджер клиентского сервиса

ទម្រង់៖ remote

ប្រភេទការងារ៖ full-time

ទីតាំង៖

ប្រាក់ខែ៖ 70,000 RUB–160,000 RUB

✈ ការងារពី Telegram

ព័ត៌មានលម្អិតការងារ

Менеджер клиентского сервиса | ID: 2129

Company: NDA
Industry: FinTech
Work mode: Remote

Description:
Работа с клиентскими чатами: жалобы, конфликтные ситуации, срывы сроков и снижение активности. Разбор причин недовольства, сопровождение до решения и фиксация результатов. Подготовка кейсов и участие в отчётности, возврате спящих клиентов.

Требования:
Грамотная письменная речь, внимательность, эмпатия, стрессоустойчивость. Умение разбирать конфликты, предлагать решения, работать с чатами и таблицами, соблюдать правила и эскалировать сложные случаи.

Мы предлагаем:
Удалёнку 5/2, 09:00–18:00 МСК. Оклад 70 000 + ежеквартальный бонус до 90 000 .

នេះជាប្រកាសរបស់អ្នកមែនទេ? កែប្រែ ឬលុបនៅទីនេះ